
微軟持續優化 Windows 10 的藍畫面死機(BSoD)體驗。從 Win8 開始取代傳統密密麻麻的錯誤代碼,改為附帶傷心表情符號的簡潔介面;如今在 Insider Preview 版本中,微軟更在藍畫面加入了 QR Code(二維碼),讓使用者能以手機掃碼快速連線至官方疑難排解頁面。

https://www.windows.com/stopcode。目前所有錯誤皆導向同一個通用頁面,使用者仍需自行比對錯誤代碼。微軟規劃未來為不同錯誤生成專屬 QR Code,掃碼即可直達該錯誤的專屬解決方案,省去手動搜尋的麻煩。
雖然現代 Windows 系統穩定度大幅提升,藍畫面出現頻率已大幅降低,但這項「掃碼求助」的設計思維,展現了微軟降低使用者技術門檻、提升自助修復能力的良苦用心。
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