Win 10 週年更新升級卡住、當機怎麼辦？Media Creation Tool 全新安裝最穩

Windows 10 週年更新 (1607) 釋出後，部分用戶升級後遭遇桌面卡頓、隨機當機、重開機後反應遲鈍數分鐘等問題。安全模式、純淨安裝同樣發生，推測為更新本身缺陷。官方論壇與 Reddit 討論建議：使用 Media Creation Tool 執行升級或全新安裝 可有效規避。

現象描述

• 升級完成進入桌面後，系統極度緩慢，滑鼠游標延遲、應用無回應。
• 持續數分鐘後可能恢復，或直接當機重開機。
• 非第三方應用導致（安全模式、純淨安裝同樣復現）。

建議解決方案

1. 下載 Media Creation Tool (微軟官網)。
2. 選擇「立即升級此電腦」或「建立安裝媒體 (USB/ISO)」。
3. 若選擇升級：保留個人檔案與應用，按指示完成。
4. 若問題嚴重：建議備份資料後，選擇「自訂：僅安裝 Windows (進階)」，格式化系統磁碟重新安裝（最乾淨、穩定）。

為何 MCT 較穩定？

• MCT 會下載最新完整映像 (包含最新累積更新)，避免 Windows Update 增量更新可能遺漏檔案、註冊表衝突。
• 全新安裝可排除舊系統殘留設定、驅動衝突。

其他嘗試

• 斷網升級（避免更新過程中下載額外套件導致不一致）。
• 暫時解除第三方防毒軟體。
• 檢查硬碟健康度 (SMART)、記憶體測試 (MemTest86)。

微軟後續累積更新 (KB3194798 等) 已修正大部分相關問題，建議升級至最新版本。