多位用戶回報 KB2770917 更新安裝至 15% 時失敗並回滾,其他更新正常。微軟官方尚未給出正式解釋。
msconfig.exe 開啟「系統設定」msconfig →「服務」頁籤 →「全部啟用」恢復第三方服務第三方服務(安全軟體、驅動程式服務、背景程式等)可能鎖定系統檔案或干擾更新安裝程序。Clean Boot 狀態下僅載入 Microsoft 核心服務,排除干擾源,提高更新成功率。
此法不僅適用 KB2770917,對其他頻繁安裝失敗的更新同樣有效。屬於 Windows 更新疑難排解的標準手法之一。