Windows 8 應用商店下載卡住「掛起」解決方案：清理快取資料夾

Windows 8 應用商店下載應用程式時，進度條停在「掛起」狀態，無法繼續安裝。主因通常是快取資料損壞（如下載中斷電、強制關機導致）。本文提供標準清理流程快速恢復。

故障成因

應用商店下載過程中若被強制中斷，C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 內的暫存檔可能損壞且未被自動清理，再次下載時讀取損壞快取導致卡住。

解決步驟

1. 開啟檔案總管，網址列輸入 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 按 Enter。
2. 全選 (Ctrl+A) → 刪除 (Shift+Delete 永久刪除)。
• 若有檔案無法刪除（被系統鎖定），重新開機後再試，或右鍵資料夾 →「內容」→「安全性」→「編輯」→ 新增 Everyone 完全控制後再刪除。
3. 重新開機（建議），或直接登出再登入。
4. 開啟應用商店，重新下載原本卡住的應用程式。

進階排查（若上述無效）

• 重置應用商店： 以管理員身分執行 PowerShell：Get-AppxPackage *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• 檢查系統檔案： 管理員 CMD 執行 sfc /scannow 修復損壞系統檔。
• 網路/Proxy 問題： 確認無 Proxy、VPN 干擾商店連線；嘗試切換 DNS (8.8.8.8 / 1.1.1.1)。
• 時間同步： 系統時間偏差超過 5 分鐘會導致商店驗證失敗，確認自動對時正常。

不適用情況

若應用商店完全無法啟動（點擊磚塊無反應、閃退），通常為系統核心元件損壞，需執行 sfc /scannow、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 或修復安裝/重裝系統。