在 Windows 應用商店找不到 Windows 8.1 更新？三大原因與解決方法

故障現象：執行 Win8/RT 系統，應用商店首頁看不到免費的 Win8.1/RT 8.1 更新。

原因分析與解決方案

1. 授權模式不支援：大量授權、Win8 企業版、KMS 啟用的專業版、MSDN ISO 配合大量授權金鑰啟用的版本，均無法透過商店更新。需使用安裝映像檔升級。
2. 缺少必要更新 KB2871389：確認已安裝 KB2871389。若有其他更新排隊中，需先完成安裝。Win8.1 升級依賴 Windows Update 服務，其他更新未完成會阻擋 8.1 更新顯示。
3. 應用商店快取異常：按 Win + R 輸入 WSreset.exe 執行，清除商店快取後重新檢查。

逐項排查即可找回更新入口。