Win8.1 免費更新找不到？官方說明兩大原因與解法

Windows 8 使用者在應用商店找不到 Windows 8.1 免費更新，官方說明兩大主因：缺少關鍵更新 KB 2871389、或執行不支援商店升級的版本 (企業版、KMS 激活專業版、MSDN ISO 大量授權版)。本文提供檢查與解決步驟。

原因一：缺少 KB 2871389 更新

1. Win+I →「變更電腦設定」→「更新與修復」→「Windows Update」。
2. 「立即檢查」→「檢視詳細資料」→ 勾選 KB 2871389 →「安裝」。
3. 重新啟動後開啟應用商店，即可看到 Windows 8.1 更新。

原因二：版本不支援商店免費升級

• Windows 8 企業版
• KMS 激活的 Windows 8 專業版
• MSDN ISO 安裝並使用大量授權金鑰 (GVLK) 激活的版本

上述版本需使用對應的 Windows 8.1 ISO (MSDN/VLSC) 全新安裝，無法透過商店升級。

驗證版本

Win+R → slmgr /dli 查看授權通道：VOLUME_KMSCLIENT 或 VOLUME_MAK 即為大量授權版。