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Win8.1 升級後黑屏/藍屏:Intel+AMD 雙顯卡驅動衝突解決法

編輯:Win8 系統應用技巧

雙顯卡筆電 (Intel 整合 + AMD 獨立) 升級 Windows 8.1 後常發生黑屏/藍屏,主因為舊版顯卡驅動與新核心不相容。本文提供「已升級進入安全模式移除驅動」與「升級前預先移除驅動」兩種方案。

方案一:已升級並發生黑屏/藍屏

  1. 長按電源鍵強制關機 → 開機 → 重複 3 次觸發自動修復進入復原環境。
  2. 「疑難排解」→「進階選項」→「啟動設定」→「重新啟動」→ 按 F5 進入「含網路的安全模式」。
  3. 安全模式下:Win+X →「裝置管理員」→「顯示配接器」→ 分別右鍵 Intel 與 AMD 顯卡 →「解除安裝裝置」→ 勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」→ 解除安裝。
  4. 重新啟動,Windows 將自動安裝相容驅動或透過 Windows Update 取得最新驅動。

疑難排解選單

進階選項

啟動設定

重新啟動

選擇安全模式

裝置管理員

解除安裝顯卡驅動

刪除驅動程式軟體

方案二:尚未升級 (預防性操作)

  1. 目前 Windows 8 環境下:裝置管理員 → 解除安裝 Intel 與 AMD 顯卡驅動 (勾選刪除驅動程式軟體)。
  2. 重新啟動 → 透過應用商店升級 Windows 8.1。

預先解除安裝驅動

刪除驅動程式軟體確認

後續建議

升級完成後,至筆電廠商官網下載針對 Windows 8.1 驗證的雙顯卡驅動程式完整安裝,並啟用可切換顯示功能。

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