Windows 8.1 開機進入桌面後黑屏僅剩滑鼠游標,透過工作管理器建立新管理員帳號登入即可修復 (用戶設定檔損毀導致)。
修復步驟
- Ctrl+Shift+Esc 開啟工作管理器。
- 點選左下角「詳細資料」→ 「檔案」→ 「執行新工作」。
- 「瀏覽」→ 左側「這台電腦」右鍵 → 「管理」。
- 「電腦管理」→ 「本機使用者和群組」→ 「使用者」→ 右鍵空白處 → 「新增使用者」。
- 建立新管理員帳號 (勾選「密碼永不過期」) → 登出 → 以新帳號登入,桌面恢復正常。
說明
原帳號用戶設定檔 (NTUSER.DAT/註冊表樹) 損毀導致 Explorer 無法正常載入桌面。新帳號擁有乾淨設定檔,可正常進入系統。舊帳號資料可從 C:\Users\舊帳號 手動遷移。