解決 Windows 8 升級 8.1 後桌面滑鼠游標消失問題

部分預裝 Windows 8 筆電升級至 8.1 後，登入桌面即發現滑鼠游標消失（外接滑鼠與觸控板皆無反應），僅能靠鍵盤操作。本文提供暫時繞過法與根本解決方案。

故障現象與原因

• 登入密碼畫面仍有游標，進入桌面即消失。
• 原因：原 Windows 8 環境曾更新通用顯示卡驅動，升級 8.1 後與系統預設驅動衝突。

暫時解決方案（每次開機需執行）

1. 桌面下按 Ctrl + Alt + Del，游標會出現在安全性選項畫面。
2. 點選左上角白色「返回」箭頭回到桌面，游標恢復正常。

根本解決方案

1. 至筆電廠商官網下載對應機型的 Windows 8.1 專用顯示卡驅動重新安裝，重開機觀察。
2. 若無效，建議新增一個本地帳號登入使用。

升級作業系統後務必更新廠商提供的專用驅動，以確保硬體相容性。