Win8.1 升級 Win10 失敗錯誤 0xC1900101-0x40017 完整解決方案

Windows 8.1 升級 Windows 10 過程中，若在約 50% 進度卡住並報錯 0xC1900101-0x40017，代表「安全作業系統啟動階段發生錯誤」，通常由第三方驅動程式、安全軟體或系統優化殘留導致。本文提供從輕量排查到完整重裝的分級解決方案。

錯誤代碼深度解析

• 0xC1900101：驅動程式在升級過程中導致系統不穩 (通常為圖形、儲存、網路驅動)。
• 0x40017：發生於 SAFE_OS 階段 (升級環境啟動、驅動遷移、磁碟佈局準備)。
• 核心原因：第三方核心模式驅動程式與升級環境不相容，導致安全作業系統無法正常啟動。

分級解決方案 (由輕到重)

第一級：軟體環境淨化 (成功率最高，約 70%)

1. 完全解除安裝所有第三方安全軟體：360、騰訊電腦管家、金山毒霸、ESET、Kaspersky 等。
   → 使用官方專用移除工具 (如 360uninst.exe、kavremover.exe) 徹底清理殘留驅動與服務。
   → 重啟後確認 Windows Defender 自動啟用。
2. 更新或暫時移除關鍵硬體驅動：
   • 顯示卡驅動：至 NVIDIA/AMD/Intel 官網下載最新 Win10 版本驅動安裝，或在裝置管理員「解除安裝裝置」勾選「刪除驅動程式」後重啟讓 Windows 重新安裝通用驅動。
   • 聲卡、網卡、觸控板、指紋辨識等廠商專用驅動：同樣更新至最新 Win10 版或暫時移除。
3. 停用/解除非必要啟動項與服務：Win+R msconfig → 「服務」勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→ 「全部停用」→ 「啟動」開啟工作管理員全部停用 → 重啟再試升級。

第二級：系統映像修復 (解決系統元件損壞)

1. 管理員權限執行：

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. 檢查磁碟錯誤：chkdsk C: /f /r (需重啟)。
3. 確保 C: 槽剩餘空間 ≥ 20GB (建議 30GB+)。
4. 關閉 BitLocker (若已啟用)：控制台 → BitLocker 磁碟機加密 → 關閉。

第三級：離線升級 / 全新安裝 (成功率近 100%)

若前兩級無效，強烈建議放棄線上升級，改用離線安裝媒體：

1. 另一台電腦下載 Media Creation Tool (Microsoft 官網) → 建立 Win10 安裝 USB (至少 8GB)。
2. 備份重要資料 (文件、圖片、瀏覽器書籤、軟體授權碼)。
3. 從 USB 開機 → 選擇「自訂：僅安裝 Windows (進階)」→ 格式化系統分區 → 全新安裝。
4. 安裝完成後，Windows 會自動啟用 (數位授權繼承自 Win8.1)。

優點： 避開所有驅動遷移衝突、系統殘留問題，獲得最乾淨、穩定的環境。
缺點： 需重新安裝應用程式、遷移資料。

第四級：廠商恢復分區 / 重置電腦 (最後手段)

1. 若為品牌機 (Dell、HP、Lenovo、Asus 等)，可嘗試恢復出廠預裝 Win8.1 → 再嘗試升級 (成功率較低，不推薦)。
2. Win8.1 內建「重置電腦」：Win+I → 更新與安全性 → 復原 → 「重置這台電腦」→ 「保留我的檔案」/「移除所有內容」。

特殊情況補充

• 錯誤發生於 Win8 升級 8.1 時：同樣適用上述方案，核心皆為驅動/軟體衝突。
• 虛擬機器 (VMware/VirtualBox/Hyper-V) 升級失敗：升級前移除 Guest Additions/Integration Services，關閉 3D 加速、共用資料夾、拖放功能。
• 系統已優化/精簡過 (Ghost 版、精簡版)：缺少關鍵升級元件，唯一解法是全新安裝原版 Win10。

升級前檢查清單 (預防失敗)

總結

0xC1900101-0x40017 本質是驅動/軟體在升級安全作業系統階段的衝突。最有效率的路徑：移除安全軟體 + 更新/移除顯卡驅動 → 重試；若失效，**直接製作 USB 安裝媒體全新安裝 Win10**，省時省力且獲得最佳體驗。切勿在精簡/優化版系統上嘗試升級。