Win8 升級 Win8.1 出現黑屏/藍屏？雙顯卡驅動衝突完整解決方案 (雙向預防)

錯誤成因

Intel 核顯 + AMD/NVIDIA 獨顯 的雙顯卡筆電，升級後舊驅動與 Win8.1 核心不相容，導致開機前黑屏/藍屏。

方案一：升級前預防 (未升級者必做)

1. 裝置管理員 (Win + X → 裝置管理員) → 顯示介面卡。
2. 右鍵 Intel 核顯 → 「解除安裝裝置」 → 勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」 → 解除安裝。
3. 同樣解除安裝 AMD/NVIDIA 獨顯驅動。
4. 重新開機 (Windows 會安裝基本顯示驅動) → 應用程式商店升級 Win8.1。

方案二：已升級且出現黑屏/藍屏 (救援模式)

1. 長按電源鍵 5 秒強制關機 → 開機 → 重複 3 次觸發自動修復。
2. 選擇「進階修復選項」→「疑難排解」→「進階選項」→「啟動設定」→「重新啟動」。
3. 按 5 或 F5 進入「含網路的安全模式」。
4. 安全模式下：Win + X → 裝置管理員 → 解除安裝 Intel 與 AMD/NVIDIA 顯卡驅動 (同方案一)。
5. 重新開機，Windows 將載入基本驅動正常進入桌面。
6. 進入桌面後，至 Intel/AMD/NVIDIA 官網下載最新 Win8.1 版驅動安裝。

核心原則

升級前乾淨移除舊顯卡驅動，升級後立即安裝新版驅動，是雙顯卡筆電跨大版本升級的鐵律。