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微軟官方 Win 8.1 升級常見問答總整理:費用、相容性、保留檔案與降級說明

編輯:Win8 系統基礎知識

Windows 8.1 正式釋出後,微軟發布官方常見問題解答。以下整理重點供快速參考:

如何更新到 Windows 8.1?

  • Windows 8: 透過「Windows 應用商店」免費更新。
  • Windows 7: 使用「Windows 8.1 升級助手」購買下載,可選立即安裝、建立安裝媒體(ISO/USB)或稍後安裝。
  • Windows Vista/XP: 僅支援使用 DVD 執行全新安裝,需確認硬體相容性。

費用與系統需求

  • Win 8 使用者免費;舊版本依微軟官網定價購買。
  • 最低規格:1 GHz 處理器、1 GB (32 位元) / 2 GB (64 位元) 記憶體、16 GB (32 位元) / 20 GB (64 位元) 可用硬碟空間、支援 WDDM 的 DirectX 9 顯示卡。

升級保留內容對照表

依目前版本不同,可保留項目如下:

  • Win 8 → Win 8.1:需從應用商店重新安裝 Modern 應用程式。
  • Win 7 / Vista / XP → Win 8.1:需重新安裝所有傳統桌面程式。

其他常見問題

  • Windows Media Center: 不包含在更新中,Win 8 Pro 已擁有者升級後保留,否則需另購附加元件。
  • DVD 播放: 原有第三方播放軟體可繼續使用;無則需安裝第三方播放器或 Media Center。
  • 語言變更: 建議先升級同語言版本,再新增語言;全新安裝可於安裝程式中選擇語言。
  • 32 位元升 64 位元: 需購買 64 位元版 DVD 執行全新安裝,無法保留任何檔案與設定。
  • 購買實體 DVD: 可於微軟線上商店或零售通路購買;自行組裝電腦可購買 OEM 系統整合商版本。
  • 技術支援: 購買後享 90 天免費微軟支援(自啟用起算)。
  • 還原舊系統: 出廠預裝 Win 8 可透過「重設電腦」還原;Win 7/Vista/XP 需使用原廠復原媒體。升級後無法從復原分區還原舊版本。
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