Windows 8.1 透過 Windows Update 升級 Windows 10 進度至 ~60% 時出現 0xC1900101-0x40017 錯誤並回滾。微軟工程師確認主因為第三方安全軟體攔截或顯卡驅動相容性問題。
解決方案 (按成功率排序)
- 卸載所有第三方安全軟體:360、騰訊電腦管家、金山毒霸、火綜等 → 重新升級。
- 卸載顯卡驅動:裝置管理員→顯示介面卡→右鍵顯卡→「解除安裝裝置」→ 勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」→ 確定 → 重新升級 (Windows 會安裝通用驅動)。

若以上無效:替代升級路徑
- Windows 8.1 重置/還原出廠設定 → 純淨環境升級 (較繁瑣,非首選)。
參考:《Win8 如何還原出廠設定》。
- 下載 Windows 10 ISO 直接安裝升級 (推薦):掛載 ISO 執行 setup.exe,選擇「保留個人檔案」或「無」。
- USB 乾淨安裝:製作 USB 開機媒體,自訂分區全新安裝 (最乾淨、成功率最高)。
核心建議
- 升級前**務必卸載安全軟體**,安裝完成後再裝回。
- 顯卡驅動升級前卸載,升級後從官網下載最新版對應 Win10 驅動。
- ISO/USB 方式繞過 Windows Update 推送機制,避免中途下載更新導致失敗。