綠畫面(綠屏)罕見於 Windows,通常為顯示驅動/硬體故障、系統檔案損毀、或惡意程式導致。依嚴重度依序嘗試:
階段一:單純重新開機
若能正常進入桌面,可能為暫時性顯示驅動錯誤,無需處理。
階段二:安全模式修復
- 開機連按 F8 進入「安全模式」或「最後一次正確設定」。
- 安全模式下系統會自動修復登錄,重開機後通常恢復正常。
- 建議在安全模式執行全盤防毒掃描(360、金山、Windows Defender 離線掃描)。
階段三:一鍵還原 / 系統映像恢復
- 開機按 F11/F8 進入廠商恢復分區或一鍵 GHOST 介面。
- 選擇「還原」→ 確定,恢復至備份時間點。
- 若無備份,需使用安裝媒體重裝或修復(參考 離線 sfc 修復)。

硬體排查建議
- 重新插拔顯示卡、記憶體模組(清潔金手指)。
- 更新/重裝顯示卡驅動(DDU 完全解除安裝後重裝)。
- 檢查電源供應器輸出穩定度、電容鼓包。