Windows 8 無法上網完整排查指南：從線材到營運商六大層面

Win8 網路受限/無法連線，系統性六層排查法：

1. 物理線材： 確認插緊、指示燈閃爍。紅叉優先查線。
2. IP 位址重取： ipconfig /release → ipconfig /renew。169.x.x.x 為異常。DHCP 環境勿手動設定 IP。
3. 網路診斷： 適配器右鍵「診斷」，自動偵測修復。
4. 寬帶撥號（PPPoE）： 虛擬電路獨立於實體連結。本地受限不妨礙撥號，但需電腦 IP 與 Modem/路由器同網段（如 192.168.0.1/255.255.255.0）。撥號成功仍顯受限可關閉通知選項。
5. 網卡驅動： 升級自 Win7 必須重裝/更新驅動。
6. 營運商端： 欠費、帳號綁定、錯誤代碼（651/678/691）需聯繫客服，代碼為關鍵線索。

由硬體到邏輯再到外部，層層遞進，覆蓋 95% 以上無法上網案例。