使用 IE10 登入淘寶/支付寶時,彈出安裝安全控件提示,點擊後出現「目前無法存取 Windows SmartScreen 篩選器」而無法安裝。這是 SmartScreen 信譽檢查機制攔截了未簽署或低信譽的 ActiveX 元件。解決方法是手動允許執行。
解決步驟
- 在淘寶/支付寶頁面點擊「安裝控件」按鈕。
- IE10 底部通知列出現「執行」或「儲存」,選擇「執行」。
- 下載完成後再次點選「執行」。
- 跳出 SmartScreen 警告視窗(顯示「Windows SmartScreen 保護您的電腦」),點選「詳細資訊」。
- 點選「仍要執行」按鈕。
- 控件安裝程式啟動,依指示完成安裝。





補充說明
- 此操作僅針對該控件暫時繞過 SmartScreen,不會永久關閉保護。
- 若仍無法安裝,嘗試以「系統管理員身分執行 IE10」(右鍵 IE 圖示 → 以系統管理員身分執行)。
- 或暫時關閉 SmartScreen:IE10 → 齒輪圖示 → 安全性 → 關閉 SmartScreen 篩選器(不建議長期關閉)。