應用商店找不到 Windows 8.1 更新？三大原因與對應解法

Windows 8/RT 使用者應在應用商店首頁看到免費 8.1 更新，若找不到，請依序排查：

1. 授權類型限制： 批量授權、Enterprise 版、KMS/MAK 啟用、MSDN ISO + 批量金鑰、Preview 版，均無法透過商店更新，需用 ISO 映像檔升級。
   查詢方式：Win+R 執行 slmgr.vbs /dlv，查看「Description」欄位通道類型（Retail/OEM 可更新，VOLUME 不可）。
2. 缺少必要更新 KB2871389： 確認已安裝，且無其他掛起更新。Windows Update 服務必須正常運行。
3. 商店快取異常： Win+R 執行 wsreset.exe 清除快取，重開商店即可看到更新。

排除上述三點，多數情況可恢復商店更新入口。