磁碟管理顯示正常,但總管看到磁碟機代號卻無容量資訊,點擊報錯「訊號逾時」,極大機率為硬碟實體故障(壞軌、磁頭損壞、PCB 板異常)。
現象確認
- 總管:磁碟機有代號(如 E:),但無容量列、無法開啟,報錯「無法存取 E:。訊號逾時」。
- 磁碟管理:該磁碟顯示「健康」、容量正確、分區正常。
建議處理
- 立即備份重要資料(若仍可讀取)。
- 下載廠商硬碟檢測工具(如 Seagate SeaTools、WD Data Lifeguard、MHDD、Victoria)進行全盤掃描。
- 若檢測出壞軌/健康度低,請趁保固送修或更換新硬碟。
- 切勿繼續寫入資料,避免擴大損壞範圍。