Windows 7 裝置管理員中網路介面卡顯示黃色問號、或完全不見網卡裝置，導致無法上網。透過「更新驅動程式」與檢查 BIOS 設定可解決大多數情況。
情況一：裝置管理員有黃色問號（驅動未安裝）
- 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理器」。
- 展開「網路介面卡」，找到帶問號的裝置，右鍵 → 「更新驅動程式軟體」→「自動搜尋更新的驅動程式軟體」。
- 若主機板驅動光碟已放入光碟機，系統會自動找到並安裝；否則需下載對應網卡驅動（Realtek/Intel/Broadcom 等）手動指定路徑安裝。
- 安裝完成後問號消失，網路恢復正常。
情況二：裝置管理員完全沒有網卡裝置（BIOS 禁用）
若重裝系統前曾進入 BIOS 關閉「Onboard LAN」或類似選項，作業系統無法偵測到硬體，自然也不會安裝驅動。解決方法：
- 重開機進入 BIOS（通常按 Del/F2/F10）。
- 找到「Integrated Peripherals」或「Onboard Devices」→ 將「Onboard LAN」/「LAN Controller」設為 Enabled。
- 儲存離開（F10 → Yes），重新開機進入 Windows，裝置管理員即會出現網卡並自動安裝驅動（或需手動更新一次）。
快速驗證
命令提示字元輸入 ipconfig /all，若出現實體位址（MAC Address）與 IPv4 位址，即表示網卡已正常運作。
