Win7 突然沒聲音,依序檢查四大關鍵點:
- 喇叭播放屬性:控制台 →「音效」→「播放」索引標籤 → 雙擊「喇叭」→「層級」→ 確認音量滑桿未靜音、裝置圖示正常(無紅叉)。
- 麥克風錄音屬性:同視窗「錄音」索引標籤 → 雙擊「麥克風」→「層級」→ 確認未靜音。
- 驅動程式狀態:右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」→「音效、視訊及遊戲控制器」→ 檢查是否有黃色驚嘆號/紅叉。有則右鍵「更新驅動程式軟體」(可用驅動精靈自動搜尋)。
- Windows Audio 服務:右鍵「電腦」→「管理」→「服務」→ 找到「Windows Audio」→ 確認狀態為「執行中」,啟動類型為「自動」。
依序排查通常能定位問題:多為誤將裝置靜音、驅動程式損毀、服務被停用。若硬體故障則需維修/更換。