問題現象
Windows 7 「產生系統健康報告」功能明明已安裝防毒軟體,報告卻提示「未找到防毒軟體」,導致健康報告失去參考價值。
原因
Windows 安全中心無法正確辨識特定防毒軟體的註冊資訊,屬已知相容性問題。
解決方案:安裝微軟官方熱修補程式
- 前往 Microsoft 知識庫 KB2482947 下載對應版本(x86/x64)修補程式。
- 執行安裝,重新開機。
- 再次產生系統健康報告,防毒軟體狀態應顯示正常。

替代方案
- 確認防毒軟體已向 Windows 安全中心正確註冊(部分舊版防毒軟體需更新)。
- 使用第三方系統資訊工具(如 Speccy、AIDA64)查看安全軟體狀態。
結語
套用 KB2482947 即可修正健康報告誤判,讓系統健康報告恢復可信度。建議定期檢查 Windows Update 獲取最新修補程式。