《英雄聯盟》遊戲過程中彈出 Error Report 對話框：「A problem has been encountered and the program needs to close」，導致強制退出。常見原因：第三方輔助工具（盒子/外掛）注入衝突、顯卡驅動過舊/不穩、客戶端相容性問題。以下為三大解決方案。
方案一：排除第三方工具干擾（最常見）
- 檢查是否使用「WeGame/騰訊遊戲盒子/LOL 盒子/多玩盒子」等第三方啟動器。
- 開啟盒子主介面 → 勾選「純淨模式」（關閉換膚、換裝、自動接受、計時器等所有功能） → 重新啟動遊戲測試。
- 若純淨模式仍崩潰，徹底卸載盒子：控制台解除安裝 → 刪除安裝目錄殘留檔案。
- 清理登錄檔殘留： Win+R 輸入
regedit → 定位 HKEY_CURRENT_USER\Software → 刪除 LOLBox、TGP、WeGame 等相關鍵值。
方案二：更新顯卡驅動至最新穩定版
- 開啟「驅動精靈」/「GeForce Experience」/「AMD Radeon Software」/官網驅動下載頁。
- 掃描/檢查顯卡驅動是否有新版本（建議下載 WHQL 認證版，避免 Beta 版不穩）。
- 安裝新驅動（建議選擇「自訂安裝」→ 勾選「執行乾淨安裝」移除舊版殘留）。
- 重開機後進入遊戲測試。
方案三：設定客戶端相容模式
- 找到 LoL 客戶端啟動程式（通常為
Client.exe 或 LeagueClient.exe，位於安裝目錄 RADS\system\ 或根目錄）。
- 右鍵 → 「內容」→ 「相容性」索引標籤。
- 勾選「以相容模式執行這個程式」 → 下拉選單選擇 「Windows 7」（或「Windows XP Service Pack 3」）。
- （選填）勾選「以系統管理員身分執行」、「停用全螢幕最佳化」。
- 「套用」→ 「確定」，啟動遊戲測試。
輔助排查
- 修復遊戲檔案：WeGame/官方啟動器 → 「修復」/「驗證遊戲完整性」。
- 關閉覆蓋層：關閉 Discord/Steam/GeForce Experience/Overwolf 等覆蓋層功能。
- 視窗化模式：遊戲設定 → 視訊 → 「視窗模式」/「無邊框視窗」，減少獨佔模式切換崩潰。
- 系統檔案修復：管理員 CMD 執行
sfc /scannow、dism /online /cleanup-image /restorehealth。
錯誤代碼進階分析
若頻繁崩潰，查看 Logs 目錄下 ErrorReport_*.txt 或 Windows「事件檢視器」→ 「Windows 記錄」→ 「應用程式」尋找 Application Error 事件，記下 Faulting module（如 d3d9.dll、nvd3dum.dll、KernelBase.dll），針對性更新對應驅動/元件。
