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Windows 7 無法偵測防毒軟體:官方 Hotfix KB2482947

編輯:Windows 7 系統介紹

Windows 7 系統健康報告可能誤報「未安裝防毒軟體」,即使已安裝並啟用即時掃描。此為已知缺陷,微軟釋出熱修復補丁 KB2482947 修正偵測邏輯。

問題現象

  • 控制台 → 系統和安全 → 檢查電腦狀態 → 「安全性」區塊顯示「找不到防毒軟體」。
  • 動作中心同樣顯示紅色警告。

解決方式

  1. 前往微軟支援頁面 KB2482947 下載對應版本(x86/x64)。
  2. 安裝補丁並重新開機。
  3. 重新整理動作中心/系統健康報告,防毒軟體狀態應顯示「正常」。

替代確認方法

補丁安裝前,可直接開啟防毒軟體主介面確認即時掃描啟用、病毒碼更新日期,以此為準。動作中心偵測僅為參考指標。

適用版本

Windows 7 全版本(SP1 前後均適用)。若已安裝 SP1,問題可能已整合修正,無需額外套用。

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