Win7 遠端桌面提示「您的憑據不工作」解決辦法

許多使用者在日常工作中都會用到遠端桌面功能。有使用者回報連線時跳出「您的憑據不工作」錯誤訊息，不知該如何處理。以下說明在 Windows 7 系統中解決此問題的步驟。

取得電腦名稱

1. 回到桌面，在「電腦」圖示上按右鍵，選擇「內容」，即可看到電腦名稱。如下圖所示，「D125」即為該電腦的名稱。

正確輸入憑據順序

2. 將電腦名稱告知對方，由對方在遠端桌面連線視窗中輸入。注意輸入順序：第一個方塊先輸入電腦名稱，再輸入使用者名稱（格式為：電腦名稱\使用者名稱）。

完成上述設定後，即可正常使用遠端桌面連線。