Win7 寬帶撥號錯誤 738？TCP/IPv4 設為自動取得 IP 與 DNS 解決 ISP IP 池耗盡

Windows 7 寬帶撥號報錯 738，「伺服器未指派位址」，主因 ISP 端 DHCP IP 池耗盡或本地 TCP/IPv4 設為靜態 IP 與 ISP 衝突。解決法：本地連線 IPv4 內容 → 全部設為「自動取得 IP 位址」與「自動取得 DNS 伺服器位址」，重新撥號即可獲取新 IP。

修復步驟

1. 「網路及共用中心」→「變更介面卡設定」。
2. 右鍵「本地連線」→「內容」→ 選擇「網際網路通訊協定 4 (TCP/IPv4)」→「內容」。
3. 「一般」分頁：
   ✅ 自動取得 IP 位址
   ✅ 自動取得 DNS 伺服器位址
4. 確定套用 → 重新撥號寬帶連線測試。

原理說明

• 錯誤 738 表示 PPP 連線建立成功，但 IPCP (IP Control Protocol) 協商失敗，ISP 無法分配 IP 位址給用戶端。
• 若用戶端手動設定靜態 IP，ISP 端 DHCP 伺服器不會覆寫，導致 IP 衝突或無法協商。
• 設為自動取得後，用戶端發送 DHCP Discover，ISP 分配可用 IP，協商成功。

若自動取得仍報 738

• 撥號撥號間隔 >30 秒，避免頻繁請求觸發 ISP 限流。
• 聯絡 ISP 客服確認是否有區域性故障、帳號綁定 MAC、或需重新綁定光貓/Modem。
• 嘗試重啟光貓/路由器，釋放舊租約重新申請。