Windows 7 32 位元(x86)版本受限於 32 位元位址空間(2^32 = 4,294,967,296 位元組 ≈ 4 GB),實體記憶體超過 4 GB 部分無法被作業系統定址使用,顯示「可用 4 GB」屬正常現象。唯一解決方案是重新安裝 64 位元(x64)版本,支援高達 192 GB(專業版/企業版/旗艦版)或更大記憶體。本文說明架構差異、升級前準備、相容性確認。
| 版本 | 理論位址空間 | 實際可用上限(扣除硬體保留) |
|---|---|---|
| Win7 32 位元 | 4 GB | ≈ 3.2~3.5 GB(顯示卡記憶體映射佔用) |
| Win7 64 位元 家庭基本版 | 16 EB | 8 GB |
| Win7 64 位元 家庭進階版 | 16 EB | 16 GB |
| Win7 64 位元 專業版/企業版/旗艦版 | 16 EB | 192 GB |
開啟「系統」(右鍵電腦 → 內容),系統類型應顯示 「64 位元作業系統」,實體記憶體顯示完整 8 GB(扣除顯示卡共用記憶體後的可用量)。
現況補充:Windows 7 已於 2020/1/14 結束延伸支援,無安全性更新。建議直接規劃遷移至 Windows 10/11 64 位元(免費升級管道已關閉,需購買授權),獲得長期支援與現代硬體相容性(NVMe SSD、USB 3.1、Wi-Fi 6、TPM 2.0 等)。