Windows 7 系統中滑鼠右鍵選單的「複製」「貼上」選項無法使用,或快捷鍵 Ctrl+C/Ctrl+V 失效,常見原因包括病毒感染、磁碟錯誤、系統檔案損毀。本文提供三階段排查流程,由淺入深修復剪貼簿功能。
優先使用防毒軟體完整掃描,或進入 安全模式(開機連按 F8) 執行殺毒,清除可能攔截剪貼簿的惡意程式。完成後重新開機測試。
依序對各磁碟機(C:、D: 等)執行「磁碟清理」:右鍵磁碟 →「內容」→「一般」索引標籤 →「磁碟清理」,勾選所有可清理項目並執行。
以系統管理員身分開啟「命令提示字元」,輸入 CHKDSK D: /f(將 D 替換為目標磁碟代號),按 Enter 掃描修復邏輯錯誤與壞軌。完成後重新開機驗證。
小撇步:若上述方法無效,可嘗試建立新使用者帳號測試,若新帳號正常則為使用者設定檔損毀,需遷移資料至新帳號。