微軟全球副總裁邁克·納什在 Tech·ED 2009 兩度用「很中國的話」分享:研發過程重「傾聽」,收集用戶批評建議讓 Win 7 更完美。引用「事半功倍」形容傾聽效果:少花錢、多辦事。
研發團隊設立「許願牆」,貼滿用戶對 Win 7 看法、建議、功能期許,不斷提醒改進方向。
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