問題現象
Windows 7 開機後約 30 分鐘內 CPU 持續 100%，工作管理員顯示主要為 360tray.exe (360 安全衛士木馬防火牆模組) 與 Svchost.exe 佔用大量資源。
原因分析
- 360tray.exe：360 木馬防火牆模組在偵測到系統異常 (如啟動項變更、可疑服務) 時，嘗試掃描修復，導致 CPU 飆高。
- Svchost.exe：主機進程，內部載入多項系統服務。若某服務 (如 Windows Update、Superfetch、BITS) 異常或遭惡意程式劫持，會導致特定 Svchost 高佔用。
- 可能原因：系統中毒/掛馬、流氓軟體行為、啟動項過多衝突、硬體驅動異常。
排查與解決步驟
- 全盤掃毒：使用最新版殺毒軟體 (建議離線掃描或 PE 環境掃描) 完整掃描系統。
- 檢查啟動項：Win+R →
msconfig →「啟動」頁籤，停用非必要啟動項 (特別是近期新裝軟體)。
- 定位高佔用 Svchost 內的服務：
- 工作管理員 →「程序」→ 勾選「顯示所有使用者的程序」→ 右鍵高佔用
Svchost.exe →「前往服務」。
- 服務頁籤會高亮該 Svchost 載入的服務，記下名稱。
- 在「服務」 (
services.msc) 中找到對應服務，嘗試停用/設為手動 (如非核心服務)。
- 卸載/更新可疑軟體：近期安裝的優化工具、驅動更新軟體、瀏覽器擴充套件等。
- 系統檔案修復：管理員 CMD 執行
sfc /scannow。
- 清理啟動項與服務：使用「魔方」或「Windows 7 優化大師」的服務優化/啟動項管理功能。
預防建議
- 避免安裝多套安全軟體 (如同時裝 360、金山、瑞星)，單一主動防禦即可。
- 定期清理啟動項、暫存檔、登錄殘留。
- 保持 Windows Update、驅動程式、常用軟體更新至最新版。
- 硬體方面：檢查散熱、記憶體是否故障 (MemTest86)、硬碟健康度 (CrystalDiskInfo)。
