啟用 BitLocker 保護的磁碟在重灌系統、移至他機時,右鍵「解鎖磁碟機」無反應,無法輸入密碼。需以管理員權限執行 manage-bde 指令使用復原金鑰強制解鎖,再重新啟用保護。
強制解鎖步驟
- 開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 右鍵「命令提示字元」→「以系統管理員身分執行」。
- 執行指令:
manage-bde -unlock E: -RecoveryPassword 你的48位數字復原金鑰
(E: 為加密磁碟機代號,金鑰為啟用 BitLocker 時備份的 48 位數字串,非使用者設定密碼)。
- 顯示「解鎖成功」後,磁碟機圖示恢復正常,可正常存取。
重新啟用保護(防止再次發生)
- 控制台 → 系統及安全性 → BitLocker 磁碟機加密。
- 找到該磁碟機 → 「關閉 BitLocker」→ 解密完成後 → 再次點選「開啟 BitLocker」重新設定密碼、備份金鑰、加密。
關鍵點:復原金鑰(48 位數字)必須在啟用 BitLocker 時妥善備份(列印、存檔、雲端)。若無金鑰且忘記密碼,資料將永不可解密。