Windows 7 常見電腦假死三大處理方向：毒、垃圾、硬體

電腦使用久了頻繁假死（無回應、畫面凍結），核心排查方向只有三大類：病毒木馬、系統垃圾/設定錯誤、硬體故障。

1. 病毒/木馬感染

下載信譽良好防毒軟體（Windows Defender、Kaspersky、Bitdefender 等）完整掃描清除，必要時離線掃描模式。

2. 系統垃圾過多 / 設定不當

使用優化工具（CCleaner、Wise Care 365 等）清理暫存檔、登錄表無效鍵、啟動項目；避免過度優化修改核心服務。若優化後無效，考慮重灌系統。

3. 硬體連接/故障

桌機：開機箱檢查記憶體、顯卡、硬碟、電源線是否鬆動、氧化；清理灰塵、更換導熱膏。筆電：建議專業維修拆機檢查（散熱模組、主板電容、固態硬碟健康度）。

進階提示：若以上三類均排除仍假死，可檢查事件檢視器（系統/應用程式日誌）尋找關鍵錯誤事件 ID，或使用 perfmon /report 產生診斷報告分析。