錯誤代碼說明
STOP: 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 表示核心模式程式產生未處理的例外，常見原因：驅動程式衝突、第三方軟體相容性、硬體故障（記憶體、硬碟、過熱）、BIOS 設定錯誤。
排查與修復流程
步驟一：進入安全模式判斷軟體/驅動因素
- 開機連續按 F8 進入「進階開機選項」選擇 安全模式。
- 若安全模式不藍屏 → 問題多半在第三方驅動、啟動程式、服務。回正常模式依序移除近期安裝的軟體、驅動、外掛程式。
步驟二：清理啟動項與服務（乾淨啟動）
- 以系統管理員身分執行
msconfig。
- 一般 索引標籤 → 選擇 選擇性啟動 → 取消勾選 載入啟動項。
- 服務 索引標籤 → 勾選 隱藏所有 Microsoft 服務 → 按 全部停用。
- 啟動 索引標籤 → 按 全部停用（Win7 需在工作管理員中操作）。
- 確定並重開機，觀察是否藍屏。若正常，逐一啟動服務/啟動項定位問題來源。
圖 1：選擇性啟動設定
圖 2：隱藏 Microsoft 服務並全部停用
步驟三：恢復 BIOS 預設值、關閉超頻
- 進入 BIOS 選擇 Load Optimized Defaults 或 Load Fail-Safe Defaults。
- 關閉 CPU/記憶體/顯示卡超頻設定，恢復預設電壓與倍頻。
步驟四：更新關鍵驅動程式
- 顯示卡驅動（從 NVIDIA/AMD/Intel 官網下載）。
- 主機板晶片組驅動（從主機板官網下載）。
- 電源管理驅動（Intel Management Engine、AMD Chipset Driver 包含）。
- 嚴禁 使用第三方驅動更新軟體（如驅動人生、驅動精靈），常安裝錯誤版本導致藍屏。
步驟五：硬體檢測
- 記憶體：關機拔下記憶體條，橡皮擦清潔金手指，重新插緊或換插槽測試。可用 MemTest86 執行完整測試。
- 硬碟：使用廠商工具（Seagate SeaTools、WD Data Lifeguard）檢測壞軌、S.M.A.R.T. 狀態。
- 溫度：清理散熱風扇、導熱膏重塗，監控 CPU/GPU 溫度（HWMonitor、AIDA64），確保負載下 < 85°C。
若以上皆無效
- 備份資料後重新安裝 Windows 7（建議全新安裝而非升級安裝）。
- 若重灌後仍藍屏，極高機率為硬體故障（主機板、CPU、電源供應器），建議送修。
