Win7 網路連線正常但無法上網、或網路介面卡屬性中「Internet 通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」與「第 6 版 (TCP/IPv6)」消失/無法新增,疑為 Winsock 目錄損毀/遺失。透過重新安裝協議與重啟服務修復。
C:\Windows\inf → 選擇 nettcpip.inf (或 netrasa.inf) → 確定 → 在清單中選擇 「Internet 通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」 與 「Internet 通訊協定第 6 版 (TCP/IPv6)」 → 確定安裝。netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns

sfc /scannow、Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock 及 WinSock2 兩機碼,導入故障機器 (需相同版本/架構)。