Windows 7 體驗指數（WEI）評分要求系統磁碟必須為 NTFS 格式。若 C 槽為 FAT32 或其他格式，將無法啟動評分。解決方法是將磁碟轉換為 NTFS。
檢查與轉換步驟
- 在「電腦」中對 C 槽按右鍵選「內容」，查看「檔案系統」欄位是否顯示 NTFS。
- 若非 NTFS，按 Win+R 輸入
cmd，右鍵選「以系統管理員身分執行」。
- 在命令提示字元輸入：
convert c: /fs:ntfs 並按 Enter。
- 系統提示無法鎖定磁碟時，輸入
Y 同意下次重新啟動時轉換。
- 重新啟動電腦，系統將自動執行轉換（過程可能需數分鐘）。
- 轉換完成後，重新進入「效能資訊與工具」即可進行評分。
注意事項
convert 指令為無損轉換，資料不會遺失，但建議先備份重要檔案。- 轉換過程勿強制關機，以免造成檔案系統損壞。
- 若評分仍失敗，請檢查驅動程式是否完整安裝（特別是顯示卡、磁碟控制器）。
