Windows 10 系統下印表機無法列印？完整排除故障步驟

Win10 印表機沒反應、列印失敗怎麼辦？

Win10 為全新核心，舊版印表機驅動常不相容。若硬體無故障，依序執行以下步驟多數可解決：

1. 確認印表機電源開啟、連接線纜固定（USB/網路/Wi-Fi）。
2. 執行內建疑難排解：設定 → 裝置 → 印表機與掃描器 → 選擇印表機 → 「管理」 → 「執行疑難排解」。
3. 更新/重裝驅動程式：至印表機廠商官網下載 Win10 專用驅動安裝。
4. 移除裝置重新加入：設定 → 裝置 → 印表機與掃描器 → 選擇印表機 → 「移除裝置」 → 重新點擊「新增印表機或掃描器」搜尋加入。
5. 若 Windows 無法自動找到驅動，必須手動至官網下載對應型號驅動安裝。

常見特殊情況

• 網路印表機找不到：確認印表機與電腦同網段、關閉隔離 AP/賓客網路、嘗試輸入 IP 位址手動新增。
• 共用印表機無法連線：開啟「網路探索」與「檔案和印表機共用」（控制台 → 網路和共用中心 → 變更進階共用設定），確認主機帳號密碼正確。
• 列印服務異常：服務 (services.msc) → 重新啟動「Print Spooler」服務，啟動類型設為「自動」。

若以上皆無效，極可能為印表機硬體故障（主板、噴頭、雷射單元），建議送修。