Win10 預覽版故障恢復電腦：保留檔案重置系統，避免重裝

Win10 嚴重故障時，「恢復電腦」（刷新電腦）可保留個人檔案、設定與應用，優於重裝。兩種情況操作：

情況一：能進入系統

1. 開啟「電腦設定」>「更新和恢復」>「恢復」。



2. 點擊「恢復電腦而不影響你的檔案」>「開始」，依提示操作。

情況二：無法進入系統

1. 放入 Win10 安裝媒體（光碟/U 盤），啟動進入 WinRE（Windows 恢復環境）。



2. 選「疑難排解」>「恢復電腦」。



3. 選擇帳戶繼續操作。

恢復電腦相當於系統級重置，保留用戶資料，是重裝前的最佳嘗試方案。