Win10 9926 應用商店安裝應用出現 0x800706d9,常見原因為 Windows Firewall / ICS 服務未啟動,或臨時性伺服器端問題。
方案一:確認防火牆相關服務啟動
- Win+R →
services.msc。
- 找到並確認以下服務狀態為「執行中」,啟動類型為「自動」:
• Windows Firewall (MpsSvc)
• Internet Connection Sharing (ICS) (SharedAccess)
- 若為「已停止」→ 右鍵「啟動」;若啟動類型為「手動」→ 改為「自動」 → 確定 → 重開機。
方案二:取消安裝重新下載
應用商店伺服器端暫時性錯誤亦會回報此代碼。取消目前安裝 → 稍待數分鐘 → 重新點擊「取得」下載,多數可自行恢復。
補充說明
- Win10 正式版應用商店架構已重寫,此錯誤碼在新版本極少見。
- 若持續出現,嘗試 Win+R →
wsreset.exe 重設應用商店快取。
- 企業環境若透過群組原則停用防火牆,需諮詢 IT 部門協助調整原則例外。
優先檢查服務狀態,次嘗試重試下載,最後重設商店快取,三步驟解決 95% 情況。