Win10 安裝時找不到 boot.wim？錯誤代碼 0x80070002 完整解決流程

在 Windows 10 升級或全新安裝過程中，部分使用者會遇到「Windows 找不到所需的安裝檔案 [boot.wim]，錯誤代碼 0x80070002」的提示。這通常是因為 Windows Update 下載的安裝暫存檔案不完整、路徑錯誤，或 $Windows.~BT 隱藏資料夾損毀所致。以下提供完整的排查與修復步驟。

核心排查與修復流程

1. 確認隱藏資料夾 $Windows.~BT 存在且大小正常：開啟 C 槽根目錄，啟用「隱藏項目」檢視，尋找 $Windows.~BT 資料夾。正常情況下大小應在 3GB~6.9GB 之間。若不存在或過小，代表下載未完成。

2. 檢查下載進度：前往 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\c9c1f550a73c72c48a98294db176f702ddb956a8（資料夾名稱可能不同），若裡面仍有大型暫存檔，表示仍在下載中，請靜待完成。
3. 備份安裝檔案至非系統碟：將 $Windows.~BT 整個資料夾複製到 D 槽或其他非系統分區備份。
4. 以系統管理員身分執行 Setup.exe：進入備份資料夾中的 Sources 目錄，找到 Setup.exe（或 Setuprep.exe），右鍵選擇「以系統管理員身分執行」啟動安裝程序。

5. 若備份檔案變小或損毀：刪除 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 內所有檔案，並刪除 C 槽的 $Windows.~BT 資料夾，重新整理後 Windows Update 會重新下載完整安裝檔，再重複上述步驟。

關鍵提醒

• 操作前請確認磁碟空間充足（建議預留 20GB 以上）。
• 若點開 Setup.exe 後檔案大小驟減，請檢查資源回收筒並還原。
• 此方法適用於 Windows Update 升級失敗、ISO 掛載安裝缺檔等情境。

依照流程操作，多數 boot.wim 遺失問題均可解決。若仍無法安裝，建議下載官方 ISO 製作啟動隨身碟進行乾淨安裝。