解決 Windows 10 更新錯誤 80240016 / 0x80240016：重置更新服務獲取新權杖

Windows Update 提示錯誤 80240016？官方說明：此錯誤表示 Windows Update 無法存取使用者權杖。長時間未重啟導致權杖過期，或前後台更新服務衝突均可觸發。本文提供官方命令列修復法與技術原理解析。

快速修復：命令列重置更新服務

1. 關閉所有 Windows Update 視窗。
2. 開始選單搜尋「cmd」→ 右鍵「以系統管理員身分執行」。
3. 依序輸入以下指令，每行按 Enter：

net stop wuauserv
net start wuauserv

4. 輸入 exit 關閉視窗。
5. 重新執行 Windows Update。

技術原理深度解析

• 使用者權杖：包含基本憑證，允許 Windows Update 以您身分執行系統變更，無需每次登入。
• 過期機制：長時間不重啟電腦，權杖失效 → 觸發 80240016。
• 服務衝突：「自動更新」背景運行時，前台手動執行 Windows Update 也會衝突。
• 重置效果：停止/啟動 wuauserv 服務即重新獲取有效權杖，解決衝突。

適用範圍

錯誤代碼：WindowsUpdate_80240016 / 0x80240016

補充建議

若命令列法無效，可嘗試「Windows 更新疑難排解工具」（設定 → 更新與安全性 → 疑難排解）。定期重啟電腦可預防權杖過期問題。