使用騰訊 Win10 升級助手時提示「網卡不支援 Windows10」,通常是因目前系統的網卡驅動版本過舊或不相容。解決方法為先準備好相容驅動,再以原版 ISO 安裝。
解決步驟
- 確認自身網卡型號,前往廠商官網下載 最新支援 Windows 10 的驅動程式 並備份 (如放入 USB)。
- 下載微軟官方原版 Windows 10 ISO 鏡像檔 (多網站可獲取)。
- 確保目前系統為已啟用狀態 (偽啟用不算),這是安裝後自動啟用的關鍵。
- 掛載 ISO (雙擊或虛擬光碟機),執行根目錄
setup.exe 開始安裝。
- 安裝完成後,若網卡無法運作,安裝步驟 1 備份的最新驅動程式即可解決相容問題。
先用原版鏡像安裝系統,再更新網卡驅動,可避開升級助手的相容性檢查限制。