部分 Win10 用戶遇到開機需重啟兩次才能正常進入桌面的情況。這可能源於 Explorer 進程異常、第三方軟體衝突或系統檔案損壞。提供三種排查方法。
方法一:重啟 Explorer 進程
- 按 Ctrl+Shift+Esc 開啟工作管理員。
- 點選「檔案」→「執行新工作」,輸入
Explorer.exe 並勾選「以系統管理員身分建立此工作」,確定。
方法二:安全模式排查第三方軟體
- 開機時持續按住左側 Shift 鍵並點擊「重新啟動」。
- 進入「疑難排解 → 進階選項 → 啟動設定 → 重新啟動」,按 4 或 F4 進入安全模式。
- 若安全模式正常,請解除安裝近期安裝的第三方優化/清理軟體,並用 Windows Defender 掃毒,再重啟進入正常模式測試。
方法三:系統檔案修復指令 (需管理員權限)
- 按 Win+X 選擇「命令提示字元 (系統管理員)」或「Windows PowerShell (系統管理員)」。
- 依序執行以下指令,每行按 Enter:
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完成後重啟電腦觀察是否解決。
一般此類問題多因軟體相容或病毒導致,按上述步驟多數可修復。