Win10 預設會自動更新裝置驅動程式,但 HP 印表機驅動更新常出現錯誤碼 0x80240017,導致更新失敗並反覆嘗試。本文提供兩種解決策略:停用驅動自動更新,或清理印表機伺服器屬性中的多餘項目。
方法一:停用驅動程式自動更新
- 右鍵「這台電腦」→「內容」→「進階系統設定」→「硬體」索引標籤 → 「裝置安裝設定」。
- 選擇「否,讓我選擇要執行的操作」,並勾選「絕不從 Windows Update 安裝驅動程式軟體」,儲存變更。
- 或使用「顯示/隱藏更新」疑難排解工具封鎖該特定驅動更新。
方法二:清理印表機伺服器屬性
- 開啟「控制台」→「裝置和印表機」。
- 選中印表機,點擊上方「印表機伺服器內容」。
- 在「驅動程式」索引標籤中,刪除多餘或舊版驅動項目(保留目前使用中項目)。
- 清理完成後再嘗試更新,通常不會再出現錯誤。
建議優先嘗試方法二保留自動更新功能;若問題持續再採用方法一徹底停用驅動自動更新。