Windows 10 下 Windows Phone 恢復工具無法安裝？三大常見錯誤代碼與解決方案

在 Windows 10 上安裝 Windows Phone 恢復工具（Windows Device Recovery Tool）常遇到三類問題，以下提供對應解法：

1. 缺少 msvcp110.dll / msvcr110.dll

• 原因：缺少 Visual C++ 2012 執行階段元件。
• 解法：下載對應 DLL 檔放入系統目錄：
  64 位元系統 → C:\Windows\SysWOW64
  32 位元系統 → C:\Windows\System32
  或直接安裝 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4。

2. 應用程式無法正常啟動 (0xc000007b)

• 原因：DirectX 執行階段元件缺失或損毀。
• 解法：使用 DirectX 修復工具（如 DirectX Repair Tool）掃描修復，無需安裝，僅執行修復流程。修復可能需 1-3 小時視系統狀態而定。

3. 安裝卡住或極慢

• 原因：.NET Framework、Visual C++ 等執行階段庫版本不全或衝突。
• 解法：安裝完整的 Microsoft 執行階段庫合集（建議使用「軟媒裝機必備」等工具一鍵安裝），同時安裝 32 位元與 64 位元版本，有 Service Pack 版本優先安裝 SP 版。

補充建議

• 確保 Windows Update 已安裝最新累積更新。
• 暫時關閉防毒軟體再嘗試安裝。
• 若仍無法解決，嘗試在乾淨啟動環境下安裝（msconfig → 服務/啟動項全部停用）。

以上方法涵蓋多數安裝失敗情境，歡迎補充更多案例。