Win10 無法獲取會員版本？教你一招解決「選項灰色無法點擊」問題

微軟在 Windows 10 正式釋出後，依然保留了 Windows Insider 預覽體驗計畫，讓會員搶先測試最新功能。想要體驗預覽版，原則上只需將系統更新至 10240 正式版，並以 Microsoft 帳號登入後，在「更新與安全性」中點選「取得內部組建」即可。

然而，不少使用者發現「取得內部組建」選項呈灰色無法點選，如下圖所示：

這類情況絕大多數是因為系統隱私權設定不符合預覽體驗計畫的需求。解決方法非常簡單，請依照以下步驟操作：

1. 開啟「設定」→「隱私權」→「回饋與診斷」。
2. 將「將裝置資料傳送給 Microsoft」選項設為「完整 (建議)」。

微軟要求參與預覽計畫的使用者必須傳送完整的診斷與使用狀況資料。一旦成功升級至預覽版，此選項將自動鎖定為「完整」且無法變更，如下圖：

溫馨提醒：升級至 Windows 10 預覽版後，將無法停止接收內部組建。若想退出計畫，必須重新安裝 Windows 10 正式版系統。