Win10 週年更新升級後系統凍結？安全模式移動應用或回滾系統

Windows 10 週年更新（Version 1607）推出後，部分使用者回報系統隨機凍結：滑鼠可動但介面無回應、通知不消失、工作列變黑。微軟已確認此問題，主要發生在「系統安裝於 SSD、應用程式與資料放置於獨立 HDD」的配置上。

臨時緩解方案

• 進入安全模式啟動（重開機時按住 Shift 點選重新開機 → 疑難排解 → 進階選項 → 啟動設定 → 重新開機 → 按 4 或 F4）。
• 將獨立硬碟上的應用程式安裝位置與資料移回系統碟（C:）。
• 安裝/更新 Intel 快速儲存技術 (RST) 驅動程式至最新版。

方案一：使用修復環境回滾舊版本（推薦）

1. 登入畫面按住 Shift 點選電源 → 重新開機。
2. 選擇「疑難排解」→「進階選項」→「回復到先前版本」。
3. 若無此選項，改用方案二。

方案二：安全模式下透過設定回滾

1. 同樣進入安全模式（步驟同上）。
2. 開啟「設定」→「更新與安全性」→「復原」。
3. 在「回復到較早的版本」下點擊「開始」。
4. 依精靈指示完成回滾至 Build 10586 (TH2)。

根本原因與永久修復

此為週年更新初期已知 Bug，微軟後續累積更新（KB3176495 等）已陸續修復。若系統已更新至最新累積更新仍發生凍結，請檢查：

• Intel RST 驅動是否為最新（至 Intel 官網下載對應晶片組版本）
• SSD 固件是否為最新（至廠商官網更新）
• 是否有第三方安全/優化軟體干擾儲存存取

建議：重要工作環境勿急於升級大版本，等待首波累積更新釋出後再更新較穩定。