WinGate 內建 DHCP 服務導致區域網路 IP 衝突排查實錄

公司內網 200 多台電腦採固定 IP、未架設 DHCP 伺服器。測試虛擬 PC 設為自動取得 IP 時，財務部金蝶伺服器突然回報 IP 衝突。本文記錄完整排查過程，示範如何快速定位非預期的 DHCP 服務來源。

故障徵兆

• 虛擬 PC 未指定固定 IP，採預設自動取得。
• 金蝶伺服器彈出 IP 衝突警告，服務中斷。

排查步驟

1. 虛擬 PC 查 DHCP 來源：命令提示字元輸入 ipconfig /all，觀察「DHCP Server」欄位，發現其 IP 指向公司上網代理伺服器。
2. 登入代理伺服器查服務：「管理工具」無 DHCP，「新增/移除 Windows 元件」→「網路服務」也未安裝 DHCP。但在代理伺服器執行 ipconfig /all 卻顯示它不是 DHCP 伺服器，矛盾浮現。
3. 實測隔離確認：拔掉代理伺服器網路線，另一台電腦設自動取得 IP → 無法取得 IP。插回網路線 → 可取得 IP，且 DHCP Server IP 仍為代理伺服器 IP。證實衝突源頭即此代理伺服器。
4. 深入檢查代理軟體：發現代理伺服器安裝 WinGate 代理軟體。WinGate 安裝後預設啟用 DHCP 與 DNS 服務，只要網路中有電腦設「自動取得 IP」，即會從 WinGate 取得 IP，導致與固定 IP 衝突。
5. 解決：停用 WinGate 中的 DHCP 與 DNS 服務，問題即刻解決。

經驗總結

部署任何應用軟體前，務必熟悉其預設服務行為（如 WinGate 自動啟用 DHCP/DNS），避免在純靜態 IP 環境引發衝突，增加不必要的維護成本。