故障現象
Foxmail 收發郵件失敗,返回錯誤:「Status3 遠程系統拒絕網絡連接」。經排查,多數由防火牆攔截 Foxmail 網絡請求導致。
解決方案:將 Foxmail 加入防火牆白名單
方法一:Windows 防火牆
- 開啟「控制面板」→「安全中心」→「Windows 防火牆」。
- 切換至「例外」頁籤,點擊「新增程式」→「瀏覽」。
- 選擇 Foxmail 執行檔(預設路徑:
C:\Program Files\Foxmail\Foxmail.exe),確定。
- 確保 Foxmail 核取方塊被勾選,點擊「確定」儲存。
方法二:關閉瑞星郵件監控(若已安裝瑞星)
- 雙擊系統托盤瑞星圖示,進入管理介面。
- 點擊「設定」→「詳細設定」→「瑞星監控中心」。
- 取消勾選「啟動郵件發送監控」與「啟用郵件接收監控」。
- 確定並重啟電腦。
驗證
完成上述設定後,重啟電腦並測試 Foxmail 收發功能,問題通常即可解決。若仍失敗,請檢查其他第三方防火牆/安全軟體設定,或聯繫網絡管理員確認埠口(25/110/143/465/587/993/995)是否開放。
