什麼是網路傳真？PSTN+互聯網融合的電子傳真原理、三大定義與優勢解析

網路傳真 (Network Fax / eFax) 是基於公共交換電話網 (PSTN) 與互聯網融合的傳真存儲轉發服務，又稱電子傳真。整合電話網、智慧網 (NGN) 與互聯網技術，無需實體傳真機、紙張、墨粉。

核心原理

1. 用戶透過網頁/客戶端/郵件上傳文件 (PDF/Word/圖片)。
2. 傳真伺服器將文件轉換為傳真機標準格式 (TIFF-G3/G4)。
3. 透過 PSTN 撥號傳送至對方傳真機或另一網路傳真號碼。
4. 接收端同理：傳真機收到訊號 → 伺服器轉檔 → 郵件/客戶端推送給用戶。

三種常見定義視角

1. 產品視角：無需硬體採購的高科技傳真通訊產品 (eFax)。
2. 技術視角：PSTN + Internet 存儲轉發，整合軟交換 (NGN) 技術。
3. 用戶視角：像收發 Email 一樣收發傳真，具備方便、綠色環保、易管理 (電子歸檔、關鍵字搜尋、權限控管) 優點。

適用場景

• 企業合約、發票、訂單等須法律效力文件傳遞。
• 跨國/跨地域傳真成本遠低於國際長途傳真費。
• 無紙化辦公、遠端辦公、多地點分公司集中傳真管理。

主流服務商提供 API 整合、郵件轉傳真 (Email2Fax)、傳真轉郵件 (Fax2Email)、號碼攜碼等增值功能。