iTunes 更新後提示「無法連接伺服器」,常見於 gs.apple.com 解析異常或網路設定問題。提供五種修復方案:
訪問 https://support.apple.com/kb/TS1814?viewlocale=en_US 保持開啟,再啟動 iTunes,常能自動修復。
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts,用記事本開啟,刪除含 74.208.10.249 gs.apple.com 的行。若未解決,將域名換為 phobos.apple.com 或 albert.apple.com。
cmd,執行 nslookup gs.apple.com 記下解析 IP(如 17.171.36.30)。74.208.10.24 gs.apple.com 替換為剛查得的 IP,或新增一行 17.171.36.30 gs.apple.com,存檔。右鍵「電腦」→「管理」→「服務」,確保 Messenger、Telnet、Terminal Services 皆為「已啟動」。
依序嘗試,通常方法二或三即可解決。若無效,檢查網路、防火牆、殺毒軟體攔截。