什麼是保留位址？
DHCP 客戶端在租約期內未收到伺服器回應，Windows 會自動指派 169.254.0.1/16 (APIPA) 區段位址，此為保留位址，僅供本機連結通訊，無法路由至網際網路。
五大常見成因
- DHCP 服務故障： 路由器/光貓 DHCP 服務當機、租約池耗盡、MAC 綁定衝突。
- 實體線路斷裂/劣化： 網線斷路、水晶頭氧化、交換器/路由器埠口故障。
- 本機 DHCP Client/RPC 服務停止： 服務被優化工具禁用、惡意軟體破壞、更新後未自動啟動。
- LSP/Winsock 協定鏈損壞： 第三方防火牆/VPN/加速器安裝不當導致協定鏈斷裂。
- 網卡硬體/驅動故障： 網卡晶片過熱、驅動版本不符、電源管理關閉裝置。
五層標準排查流程 (同 86795 篇，此處精簡)
- ipconfig 確認：
ipconfig /all 觀察 IPv4 為 169.254.x.x、DHCP 已啟用 是、DHCP 伺服器空白。
- 釋放/重新租約：
ipconfig /release → ipconfig /renew。
- 服務檢查：
services.msc → DHCP Client、RPC、RPC Locator、Network Connections 均為「執行中/自動」。
- LSP/路由器修復：
netsh winsock reset + 重開機；路由器斷電重啟。
- 靜態 IP 繞過 / 網卡驅動重裝： 手動設定 192.168.x.x 靜態 IP；裝置管理員解除安裝網卡 → 掃描硬體變更重裝驅動。
進階：WireShark 抓包分析 DHCP 交互
- 安裝 Wireshark，擷取介面卡封包，過濾
bootp or dhcp。
- 觀察是否有 DHCP Discover (客戶端廣播) → DHCP Offer (伺服器回應) → DHCP Request → DHCP ACK 完整四次交互。
- 缺少 Offer/ACK 表示伺服器端故障或封包被攔截 (防火牆/交換器 DHCP Snooping)。
企業/校園網環境特殊處理
- 需向網管註冊 MAC 地址、或使用 802.1X 認證 (鍵入帳密/憑證) 才能獲取 IP。
- 靜態 IP 需向網管申請授權 IP 段，私自設定可能導致 IP 衝突、被封鎖埠口。
